Head of CRM Application (m/w/d)

Gestalte die Zukunft mit uns! Bei den IT-Spezialisten von Lekkerland, einem Unternehmen der REWE Group, den Profis für den Unterwegskonsum. Werde Teil eines Teams, das die gruppenweite Systemlandschaft gestaltet und für moderne IT-Systeme und Lösungen steht, europaweit. Und das sich als Full Service-IT-Dienstleister um alle digitalen Tools im Unternehmen kümmert und die Digitalisierung auch auf Kundenseite vorantreibt.

Wir bleiben nicht stehen, sondern schaffen Zukunft – für unsere Kund:innen und Mitarbeitenden. Weil wir heute schon das Morgen denken. Lekker. Besser. Weiter. Lekkerland.

In dieser anspruchsvollen Funktion mit enormer Reichweite bist du verantwortlich für unsere agilen und crossfunktionalen Produkt-Teams in der Domäne Vertrieb. In unseren Produktteams arbeiten die Kollegen aus dem Business und der IT Hand in Hand und sorgen dafür, dass sich die Produkte mit jedem Sprint weiter verbessern und das Kerngeschäft von Lekkerland dadurch optimal unterstützt wird. 

Bei uns zählt der Mensch. Wir setzen auf Vielfalt, lehnen Diskriminierung ab und denken nicht in Kategorien wie etwa Geschlecht, ethnische Herkunft, Religion, Behinderung, Alter oder sexuelle Identität.

• Gesamtheitliche Verantwortung für die Top-Level-Domäne Vertrieb inklusive Entwicklung der technologischen Strategie, Planung und Umsetzung dieser
• Strategische Planung der IT-Unterstützung in den crossfunktionalen Produktteams der TLD Vertrieb
• Disziplinarische Führung von bis zu 10 Consultants und Engineers aus der TLD
• Definition und Umsetzung der technischen Transformation zu einer modularen Systemarchitektur
• Ausarbeitung von standardisierten Integrationskonzepten und Begleitung der Umsetzung in Produktteams
• Gestaltung der Transformation in eine mit agilen Methoden arbeitende Produktorganisation mit fachlichem Fokus auf die Lekkerland-Geschäftsstrategie

• Erfolgreich abgeschlossenes Studium der (Wirtschafts-) Informatik oder ein vergleichbares technisches Studium
• Sehr gute übergreifende IT Erfahrungen und fundierte Kenntnisse in den Bereichen CRM-Systeme, Microsoft Dynamics, Hotline und Kundenservice-Systeme
• Kenntnisse in modernen Kommunikations-, Arbeits-, und Führungsmethoden
• Offenheit und Wertschätzung gegenüber Mitarbeitenden sowie Freude an wechselseitigem Feedback
• Souveränes und diplomatisches Auftreten gegenüber Einzelpersonen und Gruppen sowie ein Gespür für Entscheidungen und Durchsetzungskraft

• Für deinen Geldbeutel: Attraktives Fixgehalt, Mitarbeiter-Einkaufskarte der REWE Group, Lekkerland Personalkauf, Corporate Benefits, vergünstigtes Deutschlandticket, Vorteile beim Fahrrad-Leasing, Nachbarschaftsrabatte
• Für deine Work-Life-Balance: Gleitzeit und mobiles Arbeiten, 30 Urlaubstage, Sabbatical oder Break, Eltern-Kind-Büro für den Fall eines Betreuungsengpasses, REWE KiTa rewelino´s
• Für dein Daily Business: State-of-the-art Equipment, moderne und agile Arbeitskonzepte
• Für dein Wohlbefinden: Gesundheitsprogramme und Sportevents, Angebote für deine mentale Gesundheit in belastenden Lebenssituationen, Kantine mit gesunden und leckeren Gerichten zu einem fairen Preis
• Für deine Karriere: Individuelles Trainingsangebot und ausgezeichnete Entwicklungsmöglichkeiten innerhalb der REWE Group
• Für unser Miteinander: Regelmäßige Team-Events (z.B. Lan Party), Sommerfest, Karnevalsfeier, Weihnachtsfeier, Mitarbeitenden-App